Отзывные и сервисные
кампании

Безопасность клиентов - главная ценность SUBARU.
Каждый элемент конструкции наших автомобилей тщательно проработан инженерами на стадии проектирования, производства и испытаний. Это одна из причин, почему Вы сделали выбор в пользу SUBARU. Мы хотим заверить, Вы сделали правильный выбор.

В случае обнаружения производителем малейшей потенциальной возможности возникновения проблемы или дефекта — объявляется отзывная или сервисная кампания. Мы незамедлительно проинформируем Вас и опубликуем детальную информацию о кампании. Изо дня в день мы остаёмся верны нашей главной ценности — безопасности наших клиентов.

Пожалуйста, проверьте свой SUBARU на наличие незавершённых отзывных и сервисных кампаний и обратитесь к официальному дилеру SUBARU при их наличии — для скорейшего выполнения работ. Сохраните Ваш SUBARU безопасным на 100%.

Ответы на часто задаваемые вопросы:

Прогресс выполнения кампании TAKATA в России и Республике Беларусь:

Мы используем все доступные средства для информирования владельцев автомобилей Subaru затронутых отзывной кампанией TAKATA. Тем не менее текущий результат выполнения кампании в России и Белорусии остаётся низким в отличии от других стран.

В чём причина?

Основная сложность — отсутствие контактных данных текущих владельцев затронутых кампанией автомобилей. Большинство автомобилей уже сменили владельца. И ни у дилера, ни у дистрибьютора нет никакой информации об актуальном собственнике.

Вторая сложность — часть клиентов проигнорировала просьбу официального дилера предоставить автомобиль для выполнения кампании, сославшись на отсутствие времени или желания. Часть клиентов посчитала проблему надуманной или незначительной, несмотря на подробные объяснения компетентных сотрудников о реальной угрозе жизни.

Ваш ответственный выбор крайне важен!